Gilt für: Cozyla+ Mobile App
Sie können einen Drittanbieter-Kalender über CalDAV mit Cozyla Calendar verbinden, wenn der Kalenderanbieter CalDAV unterstützt und eine CalDAV-URL bereitstellt.
Dieser Artikel verwendet Zoho Calendar als Beispiel. Andere Kalenderanbieter können andere Einstellungsseiten oder Bezeichnungen verwenden.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Zugriff auf die Cozyla+ Mobile App
- Zugriff auf das Drittanbieter-Kalenderkonto, das Sie verbinden möchten
- Die CalDAV-URL Ihres Kalenderanbieters
- Die E-Mail-Adresse und das Passwort, die von Ihrem Kalenderanbieter benötigt werden
- Eine stabile Internetverbindung
CalDAV-URL finden
- Öffnen Sie den Browser auf Ihrem Gerät.
- Rufen Sie die Website des Drittanbieter-Kalenderanbieters auf. In diesem Beispiel verwenden wir Zoho Calendar.
- Melden Sie sich bei Ihrem Kalenderkonto an.
- Öffnen Sie Settings.
- Suchen Sie die CalDAV URL. Die CalDAV-URL wird von Drittanbieter-Kalenderdiensten bereitgestellt, die das CalDAV-Synchronisierungsprotokoll unterstützen.
- Tippen Sie auf Copy, um die CalDAV-URL in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
CalDAV-Kalender in Cozyla verbinden
- Öffnen Sie die Cozyla+ Mobile App.
- Tippen Sie oben rechts auf Settings.
- Tippen Sie neben dem Avatar auf Add.
- Wählen Sie CalDAV aus.
- Fügen Sie im Feld Server Address die kopierte CalDAV-URL ein. Die kopierte URL kann über der Tastatur angezeigt werden. Tippen Sie darauf, um sie einzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kalenders ein. Für das Zoho-Beispiel geben Sie Ihre Zoho calendar email address ein.
- Geben Sie das Passwort ein, das von Ihrem Kalenderanbieter benötigt wird.
- Tippen Sie auf Confirm.
Erwartetes Ergebnis
Nach Abschluss der Synchronisierung sollten Ereignisse aus dem verbundenen CalDAV-Kalender in Cozyla Calendar angezeigt werden.
Wichtig: Ereignisse aus verknüpften Kalendern neu zuweisen
Drittanbieter-Kalender, einschließlich CalDAV-Kalender, können nur mit einem einzelnen Benutzerkonto verknüpft werden.
Wenn Sie ein Ereignis von einem Mitglied einem anderen Mitglied neu zuweisen, kann das Ereignis:
- Mit dem neuen Mitgliedskonto synchronisiert werden, wenn das neue Mitglied einen verknüpften Kalender als Synchronisierungsziel ausgewählt hat
- Aus dem ursprünglichen verknüpften Kalenderkonto entfernt werden
- Scheinbar verschwinden oder unerwartet zwischen Mitgliedern synchronisiert werden
Um Probleme wie verschwindende Ereignisse oder unerwartete Synchronisierung zu vermeiden, empfehlen wir, dem Ereignis direkt ein Profile hinzuzufügen, anstatt das Ereignis einem anderen Mitglied neu zuzuweisen.
Alternativ können Sie ein eigenes Family Profile speziell für die Verbindung dieser Art von Drittanbieter-Kalender erstellen.
Fehlerbehebung
CalDAV-Kalender verbindet sich nicht
Wenn Ihr CalDAV-Kalender keine Verbindung herstellt:
- Bestätigen Sie, dass Ihre Internetverbindung funktioniert.
- Bestätigen Sie, dass der Kalenderanbieter CalDAV unterstützt.
- Bestätigen Sie, dass die CalDAV-URL korrekt kopiert wurde.
- Bestätigen Sie, dass Sie die richtige Kalender-E-Mail-Adresse eingegeben haben.
- Bestätigen Sie, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben, das von Ihrem Kalenderanbieter benötigt wird.
- Tippen Sie erneut auf Confirm.
CalDAV-Ereignisse werden nicht angezeigt
Wenn Ihre CalDAV-Ereignisse nicht in Cozyla Calendar angezeigt werden:
- Bestätigen Sie, dass das CalDAV-Kalenderkonto weiterhin aktiv ist.
- Bestätigen Sie, dass die Ereignisse in dem Kalenderkonto gespeichert sind, das Sie verbunden haben.
- Bestätigen Sie, dass in Cozyla Calendar das richtige Mitglied oder Profil ausgewählt ist.
- Aktualisieren Sie Cozyla Calendar und warten Sie einige Minuten, bis die Ereignisse synchronisiert wurden.
Ereignisse verschwinden nach dem Neuzuweisen
Wenn Ereignisse verschwinden, nachdem Sie sie einem anderen Mitglied neu zugewiesen haben:
- Prüfen Sie, ob das neue Mitglied einen verknüpften Kalender als Synchronisierungsziel ausgewählt hat.
- Prüfen Sie, ob das Ereignis aus dem ursprünglichen verknüpften Kalenderkonto entfernt wurde.
- Fügen Sie dem Ereignis direkt ein Profile hinzu, anstatt den Ereignisinhaber neu zuzuweisen.
- Ziehen Sie in Betracht, ein eigenes Family Profile für geteilte Drittanbieter-Kalenderereignisse zu verwenden.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Ihr CalDAV-Kalender nach diesen Schritten weiterhin nicht synchronisiert wird, kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Folgendes an:
- Die E-Mail-Adresse, die für Ihr Cozyla-Konto verwendet wird
- Den Drittanbieter-Kalenderanbieter, den Sie verbinden möchten
- Die Kalender-E-Mail-Adresse, die Sie eingegeben haben
- Ob das Problem während der Einrichtung oder nach der Synchronisierung auftritt
- Ob das Problem alle Ereignisse oder nur einige Ereignisse betrifft
- Ob das Problem aufgetreten ist, nachdem ein Ereignis einem anderen Mitglied neu zugewiesen wurde
- Einen Screenshot oder ein kurzes Video des Problems
- Jede Fehlermeldung, die während der Einrichtung angezeigt wird