Gilt für: Cozyla+ Mobile App / Cozyla Calendar
Verwenden Sie diese Anleitung, um die häufigsten Ursachen und nächsten Schritte für dieses Problem zu prüfen.
Was zuerst geprüft werden sollte
- Tippen Sie oben rechts auf "Settings".
- Tippen Sie neben dem Avatar auf "Add".
- Wählen Sie "Outlook Calendar" aus und tippen Sie anschließend auf "connect".
- Melden Sie sich auf der Microsoft-Anmeldeseite bei Ihrem Outlook-Konto an.
- Nach der Anmeldung kehren Sie automatisch zu Cozyla Calendar zurück.
- Wählen Sie die Kalendergruppe aus, die Sie synchronisieren möchten.
- Tippen Sie auf Confirm.
- Nachdem die Synchronisierung aktualisiert wurde, werden Ihre Ereignisse erfolgreich synchronisiert.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Ihre SN, Cozyla ID, die betroffene Funktion oder den betroffenen Kontotyp sowie Screenshots oder ein kurzes Video des Problems an, sofern verfügbar.