Gilt für: Cozyla+ Mobile App
Sie können Apple Calendar mit Cozyla Calendar verbinden, damit Ihre ausgewählten Apple Calendar-Ereignisse in Cozyla angezeigt werden.
Apple Calendar erfordert ein Apple app-spezifisches Passwort. Dieses unterscheidet sich von Ihrem regulären Apple ID-Passwort.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Zugriff auf die Cozyla+ Mobile App
- Zugriff auf die Apple ID, die mit Ihrem Apple Calendar verbunden ist
- Zugriff auf die Apple-Kontoeinstellungen
- Ein Gerät oder eine Telefonnummer, mit der Sie Ihren Apple ID-Bestätigungscode empfangen können
- Eine stabile Internetverbindung
Apple Calendar mit Cozyla Calendar synchronisieren
- Tippen Sie oben rechts auf Settings.
- Tippen Sie neben dem Avatar auf Add.
- Wählen Sie Apple Calendar aus.
- Suchen Sie das Hinweis-Symbol neben App-Specific Password.
- Tippen Sie auf das Hinweis-Symbol.
- Tippen Sie auf Click here.
- Scrollen Sie zu How to generate an app-specific password.
- Tippen Sie auf den Link account.apple.com.
- Tippen Sie auf Sign in.
- Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein.
- Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an ein Gerät gesendet wurde, das bei Ihrer Apple ID angemeldet ist.
- Scrollen Sie zu App-Specific Password.
- Tippen Sie auf App-Specific Password.
- Wählen Sie Generate an app-specific password aus.
- Optional: Geben Sie eine Bezeichnung ein, damit Sie dieses app-spezifische Passwort leichter identifizieren können.
- Tippen Sie auf Create.
- Geben Sie Ihr Apple ID-Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Kopieren Sie das von Apple angezeigte app-spezifische Passwort, oder machen Sie ein Foto davon, damit Sie es in Cozyla eingeben können.
- Kehren Sie in Cozyla zur Seite zum Hinzufügen des Calendar-Kontos zurück. Sie können bei Bedarf die Zurück-Geste verwenden oder zurückwischen.
- Geben Sie Ihr Apple-Konto ein.
- Geben Sie das app-spezifische Passwort ein, das Sie gerade erstellt haben.
- Tippen Sie auf Connect.
Erwartetes Ergebnis
Nach Abschluss der Einrichtung sollte Ihr Apple Calendar mit Cozyla Calendar verbunden sein. Ihre ausgewählten Apple Calendar-Ereignisse sollten nach der Synchronisierung angezeigt werden.
Wichtig: Ereignisse aus verknüpften Kalendern neu zuweisen
Drittanbieter-Kalender, einschließlich Apple Calendar, können nur mit einem einzelnen Benutzerkonto verknüpft werden.
Wenn Sie ein Ereignis von einem Mitglied einem anderen Mitglied neu zuweisen, kann das Ereignis:
- Mit dem neuen Mitgliedskonto synchronisiert werden, wenn das neue Mitglied einen verknüpften Kalender als Synchronisierungsziel ausgewählt hat
- Aus dem ursprünglichen verknüpften Kalenderkonto entfernt werden
- Scheinbar verschwinden oder unerwartet zwischen Mitgliedern synchronisiert werden
Um Probleme wie verschwindende Ereignisse oder unerwartete Synchronisierung zu vermeiden, empfehlen wir, dem Ereignis direkt ein Profile hinzuzufügen, anstatt das Ereignis einem anderen Mitglied neu zuzuweisen.
Alternativ können Sie ein eigenes Family Profile speziell für die Verbindung dieser Art von Drittanbieter-Kalender erstellen.
Fehlerbehebung
Apple Calendar verbindet sich nicht
Wenn Apple Calendar keine Verbindung herstellt:
- Bestätigen Sie, dass Ihre Internetverbindung funktioniert.
- Bestätigen Sie, dass Sie das richtige Apple-Konto eingegeben haben.
- Bestätigen Sie, dass Sie das Apple app-spezifische Passwort eingegeben haben und nicht Ihr reguläres Apple ID-Passwort.
- Erstellen Sie ein neues app-spezifisches Passwort und versuchen Sie es erneut.
- Kehren Sie zu Cozyla zurück und tippen Sie erneut auf Connect.
Apple Calendar-Ereignisse werden nicht angezeigt
Wenn Ihre Apple Calendar-Ereignisse nicht in Cozyla Calendar angezeigt werden:
- Bestätigen Sie, dass das Apple Calendar-Konto verbunden ist.
- Bestätigen Sie, dass sich die Ereignisse in dem Apple Calendar-Konto befinden, das Sie verbunden haben.
- Bestätigen Sie, dass die Ereignisse dem richtigen Profil oder Mitglied zugewiesen sind.
- Aktualisieren Sie Cozyla Calendar und warten Sie einige Minuten, bis die Ereignisse synchronisiert wurden.
Ereignisse verschwinden nach dem Neuzuweisen
Wenn Ereignisse verschwinden, nachdem Sie sie einem anderen Mitglied neu zugewiesen haben:
- Prüfen Sie, ob das neue Mitglied einen verknüpften Kalender als Synchronisierungsziel ausgewählt hat.
- Prüfen Sie, ob das Ereignis aus dem ursprünglichen verknüpften Kalenderkonto entfernt wurde.
- Fügen Sie dem Ereignis direkt ein Profile hinzu, anstatt den Ereignisinhaber neu zuzuweisen.
- Ziehen Sie in Betracht, ein eigenes Family Profile für geteilte Drittanbieter-Kalenderereignisse zu verwenden.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Apple Calendar nach diesen Schritten weiterhin nicht synchronisiert wird, kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Folgendes an:
- Die E-Mail-Adresse, die für Ihr Cozyla-Konto verwendet wird
- Das Apple-Konto, das Sie verbinden möchten
- Ob das Problem während der Einrichtung oder nach der Synchronisierung auftritt
- Ob das Problem alle Apple Calendar-Ereignisse oder nur einige Ereignisse betrifft
- Ob das Problem aufgetreten ist, nachdem ein Ereignis einem anderen Mitglied neu zugewiesen wurde
- Einen Screenshot oder ein kurzes Video des Problems
- Jede Fehlermeldung, die während der Einrichtung angezeigt wird