S’applique à : Cozyla Calendar Neo
Points à vérifier en premier
Lorsque vous enregistrez l’événement, Cozyla l’ajoute également au calendrier tiers sélectionné.
Cozyla Calendar prend désormais en charge la synchronisation bidirectionnelle avec les calendriers Google, Apple Calendar, Outlook et CalDAV.
Ajouter l’événement à un calendrier tiers synchronisé
Si vous avez déjà connecté un calendrier tiers (Google, Apple, etc.) à un profil familial dans Manage calendars, vous pouvez créer l’événement directement dans ce calendrier externe :
- Touchez l’onglet Calendar dans la Navigation Bar située en bas de l’écran.
- Touchez le bouton + pour créer un événement.
- Dans la section Profile, sélectionnez le membre de la famille concerné par l’événement.
- Si un calendrier tiers est connecté à ce profil, touchez la flèche du menu déroulant située sous l’avatar du membre.
- Sélectionnez le calendrier tiers dans lequel vous souhaitez enregistrer l’événement.
Important : Vous devez sélectionner le calendrier tiers pour que l’événement puisse être synchronisé avec Google Calendar, Apple Calendar ou un autre calendrier connecté.
- Renseignez les autres détails de l’événement.
- Touchez Done pour enregistrer l’événement.
Dépannage
Si l’événement n’apparaît pas dans votre calendrier tiers :
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon calendrier tiers avant d’enregistrer l’événement.
- Attendez quelques minutes que la synchronisation se termine.
- Actualisez le calendrier connecté si nécessaire.
Si le problème persiste, contactez l’assistance Cozyla et fournissez les informations suivantes :
- Le numéro de série (SN) de votre appareil Cozyla
- Votre Cozyla ID
- Une brève description du problème.
- L’heure approximative à laquelle le problème s’est produit.
- Une capture d’écran ou une courte vidéo du problème, si disponible.
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