S’applique à : Calendar Neo
Vous pouvez connecter votre Outlook Calendar à Cozyla Calendar afin que vos événements Outlook apparaissent sur votre appareil Cozyla.
Outlook Calendar prend en charge la synchronisation bidirectionnelle. Les modifications compatibles que vous effectuez dans Cozyla Calendar peuvent donc être synchronisées avec le calendrier Outlook que vous avez sélectionné comme destination de synchronisation.
Avant de commencer
- Assurez-vous que votre Calendar Neo est connecté à Internet.
- Assurez-vous de disposer d’un compte Microsoft associé à un calendrier Outlook.
- Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous souhaitez synchroniser.
Connecter un calendrier Outlook
- Touchez Calendar dans la barre de navigation située en bas de l’écran.
- Touchez Settings dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Calendar.
- Touchez Calendars.
- Dans la section du membre auquel vous souhaitez ajouter un calendrier, touchez Add.
- Touchez Outlook.
- Touchez Add Account.
- Touchez Two-Way Sync.
- Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
- Lorsque vos calendriers apparaissent :
- Activez les calendriers que vous souhaitez synchroniser.
- Sélectionnez le profil du membre auquel chaque calendrier doit être synchronisé.
- Touchez Done pour terminer la configuration.
Afficher ou masquer les événements Outlook Calendar
Chaque calendrier connecté comporte une case à cocher.
- Cochée – Les événements de ce calendrier apparaissent dans Cozyla Calendar.
- Décochée – Les événements de ce calendrier sont masqués.
Si certains événements Outlook Calendar semblent manquer, vérifiez que les cases des calendriers concernés sont cochées.
Informations importantes sur la réattribution des calendriers tiers
Un calendrier tiers ne peut être connecté qu’à un seul profil de membre à la fois.
Si vous réattribuez un événement d’un membre à un autre :
- L’événement est synchronisé avec le calendrier connecté du nouveau membre si une destination de synchronisation a été sélectionnée.
- L’événement est supprimé du calendrier connecté d’origine.
Pour éviter tout comportement de synchronisation inattendu :
- Ajoutez directement un Profile à l’événement au lieu de le réattribuer à un autre membre.
- Vous pouvez également créer un Family Profile dédié spécifiquement à la connexion des calendriers tiers.
Dépannage
Les événements Outlook sont manquants
- Vérifiez que les bons calendriers Outlook sont activés.
- Actualisez manuellement les calendriers.
- Attendez quelques minutes que la synchronisation se termine.
Impossible de se connecter
- Vérifiez les identifiants de votre compte Microsoft.
- Assurez-vous que votre Calendar Neo est connecté à Internet.
- Essayez de vous connecter à nouveau.
Les modifications ne se synchronisent pas
- Vérifiez que le bon calendrier Outlook a été sélectionné comme destination de synchronisation.
- Actualisez le calendrier ou attendez quelques minutes que la synchronisation se termine.
Contacter l’assistance Cozyla
Si le problème persiste, contactez l’assistance Cozyla et fournissez les informations suivantes :
- Le numéro de série (SN) de votre appareil Cozyla.
- Votre Cozyla ID.
- Une brève description du problème.
- Des captures d’écran ou des enregistrements d’écran, si disponibles.
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