Remarque :Lorsqu’un calendrier tiers prend en charge le protocole CalDAV, le service fournit une URL CalDAV. Vous pouvez généralement la trouver dans les pages Settings ou Help & Support du calendrier. Copiez cette URL pour l’utiliser comme Base URL dans Cozyla Calendar.
⚠️ Cet article concerne notre nouvelle version. Vous pouvez l’essayer en téléchargeant Cozyla Updater ici, puis en touchant Upgrade All.
S’applique à : Calendar+, Calendar+ 2, Calendar+ Go et Calendar+ SE
Vous pouvez connecter des calendriers tiers pris en charge à Cozyla Calendar à l’aide du protocole CalDAV.
CalDAV est une norme de synchronisation de calendrier utilisée par certains fournisseurs de calendriers. Votre fournisseur de calendrier doit prendre en charge CalDAV et fournir une URL CalDAV pour que la configuration fonctionne.
Cet exemple utilise Zoho Calendar.
Avant de commencer
Avant de connecter un calendrier CalDAV, assurez-vous que :
- Votre appareil Cozyla est connecté à Internet
- Votre fournisseur de calendrier tiers prend en charge CalDAV
- Vous pouvez accéder à l’URL CalDAV de votre fournisseur
- Vous connaissez l’ID de compte et le mot de passe du calendrier tiers
- Vous savez quel profil de membre doit utiliser le calendrier
Synchroniser un calendrier CalDAV avec Cozyla Calendar
- Ouvrez Settings en haut à droite.
- Touchez Calendars.
- Dans la section du membre à laquelle vous souhaitez ajouter le calendrier, touchez Add.
- Touchez CalDAV.
- Touchez Add Account.
Obtenir votre URL CalDAV
Cet exemple utilise Zoho Calendar.
- Revenez à l’écran d’accueil et ouvrez l’App Drawer.
- Lancez Chrome.
- Accédez au site Web de Zoho et connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez Settings.
- Faites défiler vers le bas pour trouver la CalDAV URL.
- Touchez Copy pour copier l’URL CalDAV.
Connecter le calendrier CalDAV
- Quittez Chrome et ouvrez de nouveau Cozyla Calendar.
- Dans le champ Server Address, collez l’URL CalDAV copiée.
- Saisissez l’ID de compte et le mot de passe de votre calendrier tiers.
- Touchez Two-Way Sync pour continuer.
- Lorsque vos calendriers apparaissent, utilisez les interrupteurs pour choisir :
- Les calendriers que vous souhaitez synchroniser
- Le profil de membre avec lequel chaque calendrier doit se synchroniser
- Touchez Done pour terminer la configuration.
Afficher ou masquer les événements du calendrier CalDAV
Chaque calendrier connecté comporte une case à cocher.
- Cochée = les événements de ce calendrier apparaissent dans votre Cozyla Calendar
- Non cochée = les événements de ce calendrier sont masqués à l’écran
Si certains événements sont manquants, vérifiez que les bons calendriers sont cochés.
Informations importantes sur la réattribution des calendriers tiers
Comme les calendriers tiers ne peuvent être liés qu’à un seul compte utilisateur, réattribuer un événement d’un membre à un autre entraîne la synchronisation de l’événement avec le nouveau compte si le nouveau membre dispose d’un calendrier lié sélectionné comme cible de synchronisation. L’événement sera également supprimé du compte de calendrier lié d’origine.
Pour éviter les problèmes tels que la disparition d’événements ou une synchronisation inattendue :
- Ajoutez un Profile directement à l’événement au lieu de réattribuer l’événement à un autre membre
- Ou créez un Family Profile dédié spécifiquement à la connexion de ce type de calendrier tiers
Dépannage
Le calendrier CalDAV ne se connecte pas
Si la configuration échoue :
- Vérifiez que votre fournisseur de calendrier prend en charge CalDAV.
- Vérifiez que l’URL CalDAV est correcte.
- Vérifiez que votre ID de compte et votre mot de passe sont corrects.
- Vérifiez que votre appareil Cozyla est connecté à Internet.
- Essayez de copier de nouveau l’URL CalDAV depuis le fournisseur de calendrier.
Des événements sont manquants
Si certains événements de calendrier n’apparaissent pas :
- Accédez à Settings > Calendars.
- Vérifiez que les bons calendriers sont cochés.
- Vérifiez que le calendrier est attribué au bon profil de membre.
- Attendez quelques minutes que la synchronisation se termine.
Les modifications ne se synchronisent pas
Si les modifications effectuées dans Cozyla Calendar ne se synchronisent pas avec le calendrier tiers :
- Vérifiez que le fournisseur de calendrier prend en charge la synchronisation CalDAV bidirectionnelle.
- Vérifiez que le bon calendrier est sélectionné comme cible de synchronisation.
- Actualisez le calendrier ou attendez quelques minutes que la synchronisation se termine.
Le mauvais calendrier reçoit les événements
Si les événements se synchronisent avec le mauvais calendrier :
- Vérifiez quel calendrier a été sélectionné comme cible de synchronisation pendant la configuration.
- Mettez à jour l’attribution du calendrier si nécessaire.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si votre calendrier CalDAV ne se synchronise toujours pas correctement, contactez l’assistance Cozyla et incluez les informations suivantes :
- Votre Cozyla SN
- Votre Cozyla ID
- Le fournisseur de calendrier tiers que vous utilisez
- Si le problème affecte tous les calendriers ou un seul calendrier
- Une capture d’écran ou une courte vidéo du problème
- Tout message d’erreur affiché pendant la configuration