S’applique à : Cozyla+ Mobile App
Vous pouvez connecter Google Calendar à Cozyla Calendar afin que les événements Google Calendar sélectionnés apparaissent sur votre appareil Cozyla.
Avant de commencer
Assurez-vous d’avoir :
- Accès à votre appareil Cozyla
- Accès au compte Google que vous souhaitez synchroniser
- Une connexion Internet stable
- L’autorisation permettant à Cozyla Calendar d’accéder à votre Google Calendar
Synchroniser Google Calendar avec Cozyla Calendar
- Touchez Settings en haut à droite.
- Touchez Add à côté de l’avatar.
- Sélectionnez Google Calendar.
- Touchez Connect.
- Si vous êtes déjà connecté à votre compte Google, choisissez le compte que vous souhaitez synchroniser avec Cozyla Calendar.
- Si vous devez ajouter un nouveau compte Google, touchez Use without an account et connectez-vous.
- Après vous être connecté, touchez I agree pour continuer.
- Sélectionnez le compte Google que vous souhaitez synchroniser.
- Touchez Continue pour autoriser Cozyla Calendar à accéder à votre calendrier.
- Choisissez les événements de calendrier que vous souhaitez synchroniser avec Cozyla Calendar.
- Touchez Confirm pour revenir à l’affichage du calendrier.
Important : réattribuer des événements depuis des calendriers liés
Les calendriers tiers, y compris les comptes de calendrier liés, ne peuvent être connectés qu’à un seul compte utilisateur.
Si vous réattribuez un événement d’un membre à un autre, l’événement peut :
- Se synchroniser avec le nouveau compte membre si le nouveau membre dispose d’un calendrier lié sélectionné comme cible de synchronisation
- Être supprimé du compte de calendrier lié d’origine
- Sembler disparaître ou se synchroniser de manière inattendue entre les membres
Pour éviter les problèmes tels que la disparition d’événements ou une synchronisation inattendue, nous vous recommandons d’ajouter un Profile directement à l’événement au lieu de réattribuer l’événement à un autre membre.
Vous pouvez également créer un Family Profile dédié spécifiquement à la connexion de ce type de calendrier tiers.
Dépannage
Les événements Google Calendar n’apparaissent pas
Si vos événements Google Calendar n’apparaissent pas dans Cozyla Calendar :
- Vérifiez que votre appareil Cozyla est connecté à Internet.
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon compte Google pendant la configuration.
- Vérifiez que les événements de calendrier que vous souhaitez afficher ont été sélectionnés pendant la configuration.
- Vérifiez que les événements sont attribués au bon membre ou profil.
- Actualisez Cozyla Calendar et attendez quelques minutes que les événements se synchronisent.
Les événements disparaissent après leur réattribution
Si des événements disparaissent après que vous les avez réattribués à un autre membre :
- Vérifiez si le nouveau membre dispose d’un calendrier lié sélectionné comme cible de synchronisation.
- Vérifiez si l’événement a été supprimé du compte de calendrier lié d’origine.
- Ajoutez un Profile directement à l’événement au lieu de réattribuer le propriétaire de l’événement.
- Envisagez d’utiliser un Family Profile dédié pour les événements de calendrier tiers partagés.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si Google Calendar ne se synchronise toujours pas après avoir suivi ces étapes, contactez l’assistance Cozyla et incluez les informations suivantes :
- Votre Cozyla SN
- Votre Cozyla ID
- Si le problème affecte tous les événements Google Calendar ou seulement certains événements
- Si le problème s’est produit après la réattribution d’un événement à un autre membre
- Une capture d’écran ou une courte vidéo du problème
- Tout message d’erreur affiché pendant la configuration