Aller au contenu principal

Envoyer des photos / vidéos vers Cozyla Frame avec l’application Cozyla

Cozyla
Mise à jour

S’applique à

Digital Picture Frame

Ce que couvre cet article

Ce guide explique comment effectuer la tâche client décrite dans « Send Photos / Videos to Cozyla Frame via Cozyla app ».

Avant de commencer

  • Assurez-vous que votre appareil Cozyla est allumé.
  • Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi lorsque la tâche nécessite un accès en ligne.
  • Assurez-vous d’avoir accès à tout compte, application ou service tiers utilisé dans ce guide.
  • Si votre écran ne correspond pas à ce guide, mettez à jour l’application Cozyla ou le logiciel de l’appareil concerné, le cas échéant.

Étapes

  1. Appuyez sur "Add photo/album" et choisissez une option dans la fenêtre contextuelle.
upload method.jpg
  1. Sélectionnez les photos que vous souhaitez partager, puis appuyez sur "Add".
  1. Facultatif : ajoutez des descriptions à des photos individuelles. Ces descriptions apparaîtront dans le cadre avec la photo.
  1. Choisissez où partager vos photos :
  • Créer un nouvel album
  • Les déplacer vers un ou plusieurs albums existants
  • Partager avec d’autres appareils : si vous êtes membre d’un album partagé, vous pouvez partager vos photos avec les autres personnes de l’album.
  • Effectuer toutes les actions ci-dessus : combinez ces options selon vos besoins.
  1. Veuillez patienter pendant le téléversement de vos photos. Cela peut prendre quelques secondes.
  1. Félicitations ! Vous pouvez maintenant profiter de vos photos avec le cadre.

Dépannage

  • Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi.
  • Redémarrez l’application ou l’appareil si l’écran ne répond pas comme prévu.
  • Mettez à jour l’application Cozyla ou le logiciel de l’appareil concerné si votre écran ne correspond pas à ce guide.
  • Vérifiez que l’application dispose de l’autorisation d’accéder aux photos ou aux vidéos.
  • Gardez l’application ouverte jusqu’à la fin du téléversement lorsque cela est possible.
  • Les fichiers volumineux peuvent mettre plus de temps à apparaître sur le cadre.

Contacter l’assistance Cozyla

Si le problème persiste, contactez l’assistance Cozyla et incluez :
  • Votre Cozyla SN.
  • L’application ou la fonctionnalité utilisée.
  • L’adresse e-mail ou le type de compte concerné, si applicable.
  • Une brève description de ce qui s’est passé et du résultat attendu.
  • Une photo, une capture d’écran ou une courte vidéo du problème si cela est sûr et pertinent.

Articles associés

Associé à