S’applique à : Cozyla Calendar Plus 3
Vous pouvez ajouter ou retirer manuellement des étoiles du solde d’étoiles d’un membre de la famille.
Ajuster les étoiles
- Ouvrez la Rewards Page.
- Touchez Adjust Stars dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez le ou les profils des membres de la famille concernés.
- Saisissez le nombre d’étoiles que vous souhaitez ajouter ou retirer.
- Vous pouvez également indiquer la raison de cet ajustement (facultatif).
- Touchez Done pour enregistrer vos modifications.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si le solde d’étoiles ne se met toujours pas à jour correctement, contactez l’assistance Cozyla et fournissez les informations suivantes :
- Le numéro de série (SN) de votre appareil Cozyla
- Votre Cozyla ID
- Le profil du membre de la famille concerné
- Le nombre d’étoiles que vous avez essayé d’ajouter ou de retirer
- Une capture d’écran ou une courte vidéo du problème, si disponible
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