Cozyla Updater – Cozyla Support

S’applique à

Calendar+ SE

Ce guide explique comment effectuer la tâche client décrite dans « Cozyla Updater ».

Assurez-vous que votre appareil Cozyla est allumé.
Assurez-vous que votre appareil est connecté au Wi-Fi lorsque la tâche nécessite un accès en ligne.
Assurez-vous de pouvoir accéder à tout compte, application ou service tiers utilisé dans ce guide.
Si l’écran de votre appareil ne correspond pas à ce guide, mettez à jour l’application Cozyla concernée ou le logiciel de l’appareil, le cas échéant.

Télécharger Cozyla Updater étape par étape

Ouvrez App Library.
Ouvrez Help & Support.
Ouvrez l’article Cozyla Updater.
Téléchargez Cozyla Updater depuis le lien ci-dessus.
Si votre navigateur vous demande d’autoriser l’installation à partir de sources inconnues, veuillez accorder l’autorisation pour continuer.
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez l’application Files depuis l’App drawer, puis accédez à Downloads.
Touchez CzlAppStore.apk ou l’APK fourni pour installer l’updater.
Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application Updater depuis l’App drawer.
Touchez Upgrade All pour installer le pack d’applications Cozyla, qui comprend :

Vérifiez que votre appareil est connecté au Wi-Fi.
Redémarrez l’application ou l’appareil si l’écran ne répond pas comme prévu.
Mettez à jour l’application Cozyla concernée ou le logiciel de l’appareil si l’écran de votre appareil ne correspond pas à ce guide.

Si le problème persiste, contactez l’assistance Cozyla et incluez les informations suivantes :

Le modèle de votre appareil Cozyla.
L’application ou la fonctionnalité que vous utilisiez.
L’adresse e-mail ou le type de compte concerné, le cas échéant.
Une brève description de ce qui s’est passé et du résultat attendu.
Une photo, une capture d’écran ou une courte vidéo du problème, si cela est sûr et pertinent.