S’applique à : Calendar+ 2
Pendant la configuration, votre appareil Calendar+ 2 peut afficher différents écrans d’onboarding selon la version du logiciel installée sur l’appareil.
Utilisez les exemples ci-dessous pour identifier votre écran de configuration et poursuivre le bon processus de configuration.
Exemples d’écrans de configuration
Option 1 d’écran de configuration
Si votre appareil affiche l’écran ci-dessous, appuyez sur la zone mise en évidence pour continuer le guide de configuration.
Si vous voyez cette page sur votre Cozyla Calendar+ 2, appuyez ici pour suivre avec nous le guide de configuration de l’appareil.
Option 2 d’écran de configuration
Si votre appareil affiche cette version de l’écran de configuration, appuyez sur la zone mise en évidence pour continuer la configuration.
Si vous voyez cette page sur votre Cozyla Calendar+ 2, appuyez ici pour suivre avec nous le guide de configuration de l’appareil.
Option 3 d’écran de configuration
Si votre appareil affiche cet écran de configuration, suivez les instructions à l’écran pour continuer la configuration de l’appareil.
Continuer la configuration de l’appareil
Une fois votre écran de configuration identifié, continuez avec le guide complet de configuration de votre appareil Calendar+ 2.
Guide de configuration recommandé :
Dépannage
L’écran de configuration ne correspond pas
Si votre écran est différent des exemples présentés :
- Vérifiez que le modèle de votre appareil est Calendar+ 2.
- Redémarrez l’appareil et rouvrez la configuration.
- Recherchez les mises à jour logicielles si elles sont disponibles.
Impossible de continuer la configuration
Si vous appuyez sur l’écran de configuration et que rien ne se passe :
- Redémarrez l’appareil.
- Vérifiez que l’écran tactile répond normalement.
- Essayez de terminer à nouveau la configuration.
L’appareil reste bloqué sur le premier écran
Si l’appareil ne dépasse pas l’écran d’onboarding :
- Vérifiez que l’appareil est connecté à l’alimentation.
- Redémarrez l’appareil.
- Attendez quelques instants, puis réessayez.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne pouvez pas continuer la configuration, contactez l’assistance Cozyla et incluez :
- Le modèle de votre appareil
- Une photo de l’écran que vous voyez
- Tout message d’erreur affiché
- L’adresse e-mail de votre compte Cozyla si la configuration a déjà commencé