Rewards Page Übersicht

Gilt für: Calendar+, Calendar+ 2, Calendar+ Go und Calendar+ SE

Die Rewards Page hilft Familien, Belohnungen zu verwalten, die mit Aufgaben, Routinen, To-dos und anderen Familienaktivitäten verbunden sind.

Familienmitglieder können verfügbare Belohnungen anzeigen, Belohnungen mit Sternen einlösen und Belohnungsaktivitäten basierend auf Berechtigungen und Einstellungen verwalten.

Belohnungen werden unter dem Profil jedes Familienmitglieds gruppiert.

Jedes Profil kann Folgendes anzeigen:

Avatar und Mitgliedsname
Insgesamt verdiente Sterne
Verfügbare Belohnungen

Dieses Layout macht es einfach, auf einen Blick zu sehen, wer Belohnungen einlösen kann.

Um eine verfügbare Belohnung einzulösen, tippen Sie neben der Belohnung auf die Schaltfläche Redeem.

Belohnungen nach Mitglied filtern

Sie können Belohnungen filtern, um nur ausgewählte Familienmitglieder anzuzeigen.

Tippen Sie oben rechts auf das Symbol Filter.
Wählen Sie die Mitgliederprofile aus, die Sie anzeigen möchten.

Belohnungen verwalten

Tippen Sie oben rechts auf Manage, um Belohnungen zu prüfen und zu verwalten.

Belohnungsstatus

Belohnungen können in unterschiedlichen Status angezeigt werden:

Pending Approval

Wenn eine Belohnung eine Genehmigung erfordert, wird die Einlöseanfrage hier angezeigt, bis sie genehmigt wurde.

Available

Belohnungen, die aktiv und zum Einlösen verfügbar sind, werden hier angezeigt.

Redeemed

Nachdem eine Belohnung genehmigt und abgeschlossen wurde, tippen Sie auf Done, um die Belohnung in den Bereich Redeemed zu verschieben.

Belohnungsaktionen rückgängig machen oder korrigieren

Sie können eine Einlösung rückgängig machen oder eine Genehmigung rückgängig machen, wenn Änderungen erforderlich sind.

Änderungen lassen sich am einfachsten korrigieren, bevor die Belohnung als Done markiert wird.

Belohnung bearbeiten

Tippen Sie auf eine Belohnung aus der Rewards-Liste.
Aktualisieren Sie die Belohnungsdetails, zum Beispiel:
Belohnungsname
Symbol
Erforderliche Sterne
Berechtigte Familienmitglieder
Genehmigungseinstellungen
Tippen Sie auf Done, um Ihre Änderungen zu speichern.

Belohnungsideen erkunden

Sie können empfohlene Belohnungsvorlagen auf der Experience-Seite durchsuchen.

Tippen Sie auf der Rewards Page oben rechts auf Explore Ideas.
Sie werden zur Seite Experience weitergeleitet.
Durchsuchen Sie die vorgeschlagenen Belohnungsvorlagen.
Tippen Sie neben einer Vorlage auf die Schaltfläche +, um einen Belohnungsentwurf zu erstellen.
Passen Sie die Belohnungsdetails bei Bedarf an.

Einige Belohnungsvorlagen können vorgeschlagene Sternwerte enthalten.

Gift Shop für physische Belohnungen

Der Gift Shop kann Familien helfen, Ideen für physische Belohnungen für verschiedene Altersgruppen zu entdecken.

Tippen Sie auf die Schaltfläche Amazon, um den QR-Code mit Ihrem Telefon zu scannen oder die Webseite direkt zu öffnen.
Fügen Sie Produkte zu Ihrem Amazon-Warenkorb hinzu, wenn Sie möchten.
Sie können auch auf die Schaltfläche + tippen, um manuell Ihre eigene benutzerdefinierte physische Belohnung zu erstellen.

Sterne anpassen

Sie können Sterne für Familienmitglieder manuell hinzufügen oder abziehen.

Tippen Sie oben rechts auf Adjust Stars.
Wählen Sie die Mitgliederprofile aus.
Geben Sie die Anzahl der Sterne ein, die hinzugefügt oder abgezogen werden sollen.
Geben Sie optional einen Grund für die Anpassung ein.
Tippen Sie auf Done, um Ihre Änderungen zu speichern.

Fehlerbehebung

Belohnungen werden nicht angezeigt

Wenn Belohnungen fehlen:

Bestätigen Sie, dass Belohnungen erstellt wurden.
Bestätigen Sie, dass das richtige Familienmitgliedsprofil ausgewählt ist.
Aktualisieren Sie die Rewards Page und versuchen Sie es erneut.

Belohnungen können nicht eingelöst werden

Wenn eine Belohnung nicht eingelöst werden kann:

Bestätigen Sie, dass genügend Sterne verfügbar sind.
Bestätigen Sie, dass die Belohnung weiterhin als Available markiert ist.
Bestätigen Sie, dass die Genehmigungseinstellungen die Einlösung zulassen.

Belohnungsgenehmigungen fehlen

Wenn Genehmigungsanfragen nicht angezeigt werden:

Öffnen Sie den Bereich Manage.
Prüfen Sie den Bereich Pending Approval.
Bestätigen Sie, dass die Belohnung eine Genehmigung erfordert.

Sterne wurden nicht korrekt aktualisiert

Wenn die Gesamtzahl der Sterne falsch aussieht:

Prüfen Sie kürzliche Belohnungseinlösungen oder Anpassungen.
Bestätigen Sie, dass bei der Sterneanpassung das richtige Mitgliederprofil ausgewählt wurde.
Aktualisieren Sie die Rewards Page.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Rewards-Funktionen nicht korrekt funktionieren, kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Folgendes an:

Ihre Cozyla SN
Ihre Cozyla ID
Welche Rewards-Funktion betroffen ist
Einen Screenshot oder ein kurzes Video des Problems
Alle Fehlermeldungen, die auf dem Gerät angezeigt wurden