Gilt für
Calendar+ 2
Inhalt dieses Artikels
Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Kundenaufgabe ausführen, die in „How to mount your device on the wall“ beschrieben wird.
Bevor Sie beginnen
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Cozyla Gerät eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit WLAN verbunden ist, wenn die Aufgabe Online-Zugriff erfordert.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf alle Drittanbieter-Konten, Apps oder Dienste zugreifen können, die in dieser Anleitung verwendet werden.
- Wenn Ihr Bildschirm nicht mit dieser Anleitung übereinstimmt, aktualisieren Sie gegebenenfalls die relevante Cozyla App oder Gerätesoftware.
Schritte
⚠️ Sie finden die Seriennummer (SN) entweder auf der äußeren Verpackung oder auf dem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts.
Die vorhandenen Tutorials gelten für Seriennummern, die mit "E" beginnen. Wenn Ihre Seriennummer mit "N" oder "K" beginnt, folgen Sie bitte der Installationsanleitung, die in der Verpackung enthalten ist. Tutorial-Videos werden bald verfügbar sein.
1. Feste Wandhalterung installieren
Dieses Video-Tutorial zeigt, wie Sie Ihr Gerät an einer Wand montieren. Es bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen, damit Sie den Kalender einfach an Ihrem gewünschten Ort installieren und sicher befestigen können. Weitere detaillierte Anleitungen finden Sie im Video unter folgendem Link:
2. Drehbare Wandhalterung installieren
Dieses Video-Tutorial bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation einer drehbaren Wandhalterung, um Ihr Gerät zu befestigen. Es behandelt die erforderlichen Werkzeuge, den Montageprozess und Tipps, damit Ihr Gerät sicher und korrekt befestigt ist. Das Video ist unter folgendem Link verfügbar:
Wenn Sie weiterhin ein Problem haben, kontaktieren Sie bitte help@cozyla.com
Fehlerbehebung
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit WLAN verbunden ist.
- Starten Sie die App oder das Gerät neu, wenn der Bildschirm nicht wie erwartet reagiert.
- Aktualisieren Sie die relevante Cozyla App oder Gerätesoftware, wenn Ihr Bildschirm nicht mit dieser Anleitung übereinstimmt.
Cozyla Support kontaktieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Folgendes an:
- Ihre Cozyla SN.
- Die App oder Funktion, die Sie verwendet haben.
- Die beteiligte E-Mail-Adresse oder den beteiligten Kontotyp, falls relevant.
- Eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist und was Sie erwartet haben.
- Ein Foto, einen Screenshot oder ein kurzes Video des Problems, sofern dies sicher und relevant ist.