Gilt für: Calendar+ 2
Verwenden Sie diese Anleitung, um die häufigsten Ursachen und nächsten Schritte für dieses Problem zu prüfen.
Was Sie zuerst prüfen sollten
Schnelle Lösungen:
- Prüfen Sie die WLAN-Verbindung.
- Melden Sie sich erneut bei dem Konto an, für das die Kalendersynchronisierung erforderlich ist.
- Aktualisieren Sie die Calendar-Software.
- Prüfen Sie die Synchronisierungsberechtigungen:
- Google Calendar > Settings > Manage Accounts > Enable sync.
Erweiterte Fehlerbehebung:
- Prüfen, ob der Kalender mit Ihrem Konto synchronisiert wird
- Öffnen Sie Settings auf der App-Seite.
- Tippen Sie auf Passwords & accounts.
- Suchen Sie das Google-Konto, das Sie synchronisieren möchten, und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Account sync und stellen Sie sicher, dass die Kontosynchronisierung für "calendar" aktiviert ist.
Sicherstellen, dass Calendar Storage aktiviert ist
- Öffnen Sie Settings auf der App-Seite.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie auf See all Apps, um die Liste aller Apps aufzurufen.
- Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte, um die Systemanzeige zu öffnen.
- Suchen Sie calendar storage und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.
Gerätespeicher prüfen
Wenn der Speicher Ihres Geräts voll ist, beendet die Kalender-App die Synchronisierung.
- Öffnen Sie Settings auf der App-Seite.
- Suchen Sie den Speicherbereich.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Kontaktieren Sie den Cozyla Support und geben Sie Ihre SN, die Cozyla ID, den beteiligten Kalender-/Kontotyp sowie Screenshots oder ein kurzes Video des Problems an, sofern verfügbar.